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楼面服务岗位职责

2024-07-24 02:24:01文秘文档打开翻译

楼面服务岗位职责 第1篇

  1.具有积极乐观的工作面貌;

  2.具有严谨认真的工作态度;

  3.具有吃苦耐劳的工作精神;

  4.具有开朗活泼的工作性格;

  5.具有团结意识和沟通意识;

  6.熟识相关业务和相应价格;

  7.具有一定的相关工作经验;

  8.身体健康,一般要求具有健康证。

  楼面服务员发展方向

  可往领班、经理等方向发展。

楼面服务岗位职责 第2篇

  1.具有积极乐观的工作面貌;

  2.具有严谨认真的工作态度;

  3.具有吃苦耐劳的工作精神;

  4.具有开朗活泼的工作性格;

  5.具有团结意识和沟通意识;

  6.熟识相关业务和相应价格;

  7.具有一定的相关工作经验;

  8.身体健康,一般要求具有健康证。

楼面服务岗位职责 第3篇

  1、 执行上级的各项指示,上传下达,准时当班。

  2、 协助楼面经理搞好日常工作,做好厅面与厨房工作的配合沟通。

  3、 负责检查餐前餐厅的各项摆设、用品、设施及服务员的仪容仪表。

  4、 清楚明了当市的沽清情况,可供菜品、酒水、特别推介,订餐动态,服务人员到岗情况,气候,特别日子等与经营有关的信息,并作出妥善安排。

  5、 在开餐时间里参与服务工作,并在现场督导本区域员工为客人提供高效率的'服务,确保各岗位按规程规范操作。

  6、 控制所属区域的客人用餐情况,主动和客人沟通,及时解决出现的问题,较好地处理客人的投诉,建立良好的顾客关系。

  7、 做好餐厅的安全防火、食品卫生工作。负责本辖区设备的维护、保养、清洁。

  8、 安排属下员工工作任务,灵活调配人员,发挥带头作用并及时补位,保证各项服务质量。

  9、 配合楼面经理做好员工的培训工作。

  10、 完成上司交办的其它工作。

  任职条件:

  1、 相貌秀丽,五官端正,反应灵敏,机智灵活。

  2、 善于处理人际关系,对业务精益求精,有较强的事业心。受过相关专业培训,有一定的组织、管理能力。

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